10/03/10

Cresce satisfação dos usuários das rodovias da Rodonorte

Um levantamento realizado pelo Instituto Data Folha junto a motoristas de carro, de caminhão, frotistas e líderes de opinião de 18 municípios do Paraná comprova que a maioria dos usuários das rodovias aprova os serviços oferecidos pela CCR RodoNorte, concessionária responsável pela administração das principais rodovias que ligam (Curitiba a Apucarana e Ponta Grossa a Jaguariaíva.
De acordo com os dados da pesquisa, aproximadamente 87% dos entrevistados avaliam como ótimos ou bons os serviços e obras realizadas pela concessionária. O número representa um crescimento do índice registrado no ano anterior, quando a avaliação já era de 81%. Conforme apontam os números apurados pelo Data Folha, houve evolução positiva e significativa em todos os aspectos da avaliação da concessionária. Para a maior parcela dos entrevistados, a estrutura física das rodovias evoluiu em tópicos como qualidade da pista, placas de sinalização, acostamento, guard rails e terceiras faixas. Por conta disso, os motoristas se sentem mais seguros e confortáveis nas rodovias administradas pela CCR RodoNorte.
A pesquisadora Marcela Bárbara, da Somar Pesquisas (empresa responsável por fazer o gerenciamento e análise do levantamento), destaca que a percepção dos usuários sobre a imagem da concessionária também evoluiu. “Foram levados em consideração itens como investimento nas comunidades, responsabilidade social e conforto ao utilizar as rodovias. E, para 88,6% dos entrevistados, valeu a pena pagar o pedágio”, acrescenta.
Opinião
O resultado aferida pelo Data Folha é confirmado pela opinião do motorista Carmo de Oliveira da Silva. Ele utiliza a rodovia entre Apucarana e Curitiba uma vez por semana. E, para ele, as condições estão muito melhores. “As curvas são mais seguras e existe suporte médico e mecânico sempre que a gente precisa. Para mim está muito melhor”, acrescentou.
A pesquisa realizada pelo Data Folha ouviu 587 entrevistados, entre motoristas de automóveis, caminhões, frotistas e líderes de opinião, no mês de outubro de 2009.Entrevistados utilizam a rodovia com frequência
Entre os motoristas, frotistas e líderes de opinião ouvidos pelo Data Folha, a maioria é formada por pessoas que utilizam a rodovia com frequência. Entre os motoristas de automóvel, 56% trafegam pelos trechos administrados pela concessionária ao menos uma vez por semana. Entre os motoristas esse índice sobe para 88%.
O presidente da CCR RodoNorte, Silvio Marchiori, considera que a avaliação positiva confirmada pelos usuários é decorrente da qualidade trabalho que é realizado pela empresa. Ele também destaca a qualidade dos serviços e os grandes investimentos realizados nas rodovias desde o início do contrato firmado com o governo do Paraná. Somente no último ano, a concessionária aplicou R$ 100 milhões em melhorias das condições dos trechos concedidos das BRs-277, 373, 376 e PR-151. “São investimentos importantes que garantem as condições necessárias para o desenvolvimento da economia de todo o Estado. Nos últimos 12 anos, a concessionária investiu aproximadamente R$ 1,5 bilhão em uma série de obras e serviços que mudaram a realidade das rodovias”, diz Marchiori.